DEMANDER UN DEVIS
Pour passer commande, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Pour obtenir des informations générales ou un devis précis, vous pouvez contacter notre équipe commerciale par téléphone au 04 74 00 64 28 ou par mail à ventes@flacons-vt.com. Veuillez préciser le type d'article que vous recherchez en indiquant la contenance, la matière, la couleur, le type de bouchage et la quantité souhaitée. Si vous n'avez pas identifié une gamme spécifique, veuillez nous fournir des détails sur votre secteur d'activité afin que nous puissions vous proposer les articles les plus adaptés. A réception de votre demande nous vous transmettrons alors nos grilles de prix pour les articles qui vous intéressent. Une fois que vous nous aurez transmis tous les éléments nécessaires à l’élaboration d’un devis (contenants et bouchages précis souhaités, quantités pour chaque article, département de livraison), nous pourrons alors vous effectuer un devis précis avec les frais de port inhérents.
MINIMUM DE COMMANDE
La plupart de nos contenants sont vendus au conditionnement complet, et le minimum de commande est de 150€ HT. Certains articles comme les bouchages ou certains contenants en plastique peuvent se vendre au détail (tout sera inscrit sur nos grilles de prix).
DÉLAIS D'EXPEDITION
Une fois que vous avez passé votre commande et que les articles demandés sont en stock, les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrés à compter de la réception du règlement ou la validation de voter commande (pour les clients à échéance), sous réserves de disponibilité en stock au moment de la validation, il faut ensuite compter un délai d’acheminement de 1 à 4 jours ouvrés en France Métropolitaine à compter de l’expédition selon département et localité. Attention : Les délais de livraison ne sont communiqués qu’à titre indicatif, ils ne sont pas garantis et sont soumis aux aléas du transport.
FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont chiffrés au réel et inclut les frais de préparation, d'emballage et de transport. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de la commande et du département de livraison. Nous proposons des livraisons en France métropolitaine et en Europe (pour les Pays Outremer ou hors UE, nous laissons le soin au client d’organiser le transport et enlever directement à nos dépôts en EXW).
REGLEMENT
Pour toutes premières commandes, nous demandons un règlement comptant à l’exception de grosses structures qui seraient couverte par notre assureur de créance Atradius.
Une fois que nous aurons un certain historique de commande, un règlement à échéance (30 jours fin de mois, 45 jours fin de mois, 60 jours net…) pourra alors être étudié au cas par cas en fonction de votre couverture chez notre assureur de crédit dépendant de votre numéro de SIRET et du montant de la commande.
Vous avez la possibilité de régler par virement bancaire ou par chèque uniquement. L’IBAN sur lequel payé sera indiqué sur nos devis. Pour un traitement plus rapide, le virement bancaire est fortement conseillé.
Veuillez noter que nous n'acceptons pas les règlements par carte bancaire, espèces ou PAYPAL.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.