Comment fonctionne votre processus de commande ?
Une fois que la commande est validée, vous recevrez votre commande sous 2 à 4 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez contacter directement notre transporteur (Dupont Bedu) au 04 74 45 57 51, ou nous faire parvenir une demande par mail.
Est-il possible de récupérer la commande directement à l’entreprise ?
Oui mais uniquement pendant nos heures d’ouvertures et sur RDV.
A combien s’élève le tarif de la livraison ?
Les tarifs dépendent de votre département de livraison et le poids volume de votre commande.
Est-ce possible d’être livré à l’étranger ?
Oui, nous livrons dans toute la France ainsi qu’en Europe.
-Pour la France Métropolitaine le délai d'acheminement est de 2à 4 jours ouvré à compter de l'expédition.
-Pour une livraison en Europe, le délai d'acheminement est de 3 à 6 jours ouvré à compter de l'expédition.
Que dois-je faire si je reçois des contenants cassés dans ma commande ?
Prenez des photos et envoyez-les-nous…
Que faire s’il y a une erreur de commande et que je ne reçois pas les bons produits ?